El Departamento de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio presta especial atención y dedica gran parte de su esfuerzo a las campañas de sensibilización para que el conjunto de la sociedad (instituciones, empresas y ciudadanía) tome conciencia de la dimensión y las graves consecuencias que acarrea el cambio climático, Además, ha puesto en marcha un programa de Naciones Unidas, GAP (Global Action Plan), con participación activa de hogares vascos, a través de cambios en los hábitos de consumo y de vida cotidianos. No hay que olvidar que los hogares europeos son responsables de cerca del 16 % de las emisiones de GEI.

En este ámbito, merece destacarse el esfuerzo conjunto desarrollado por varios Departamentos del Gobiemo que han elaborado el Plan Vasco de Consumo Sostenible. Este Plan propone actuar a través de tres grandes ejes: 

• que el consumidor sepa, para lo que se acometerán diversas labores y campañas de comunicación.
  
  
• que el consumidor quiera, y para ello es indispensable la actuación ejemplarizante de la Administración, que está avanzando en la implantación del consumo sostenible a través de actividades como la compra verde.
  
  
• que el consumidor pueda, para lo cual debe desarrollarse una infraestructura industrial y comercial que permita que cada vez más productos sostenibles estén a disposición de la ciudadanía.