Web mezularitzaren tresna bat da. Horren bitartez, Administrazioari kontsulta, iradokizun, kexa edo web erabiltzaileek egoki deritzeten komunikazioak helarazteko aukera dago.
Berariazko posta elektronikoak
Euskadi.net delakoaren eduki batzuek posta elektronikoko berariazko helbideak eskuratzen dituzte. Horietara bidal daitezke aipatutako edukiekin zerikusirik duten kontsulta, iradokizun, kexa eta komunikazioak.
ZUZENEAN, herritarrari arreta presentziala eta telefono bidekoa emateko Eusko Jaurlaritzak duen zerbitzua da, hau da, herritarra eta Administrazioaren arteko lotura gunea begi-bistako dugun hura.